Réseaux sociaux et visibilité : 1 duo parfait pour votre ecommerce !

Faites résonner votre ecommerce sur les réseaux sociaux.
Concentrez-vous sur votre cœur de métier et confiez-moi votre communication digitale.

Vous faites parti de ceux qui entreprennent dans un secteur d’activité qui vous est propre !

A l’heure actuelle, pour obtenir plus de visibilité, faire connaître votre business, votre présence sur les réseaux sociaux est primordiale. Seulement il existe pleins de réseaux sociaux qui peuvent vous faire perdre la tête mais pas de panique, en tant que community manager mon rôle est de vous créer une stratégie et le choix des réseaux sociaux en fait parti.

Décryptons tout cela…

FACEBOOK, l’incontournable réseau social pour votre entreprise.

On ne vous présente plus Facebook qui est l’un des réseaux sociaux le plus utilisé pour créer un compte professionnel pour votre business en ligne et être visible par tous. Vous avez probablement un compte personnel mais avez-vous pensé à en créer un pour votre entreprise ?! Non, alors nous vous accompagnons dans la création. C’est un réseau social qui regorge de nombreuses fonctionnalités qu’il ne faut pas négliger pour atteindre vos objectifs, cibler et atteindre votre audience. Voici quelques fonctionnalités qui pourront vous convaincre d’être présent sur Facebook.

Ciblez votre audience sur Facebook.

En tant que community manager, l’une de mes missions pour établir votre stratégie est de définir votre cible. En effet, le contenu qui sera publié est adressé à votre audience. Pour être sûr de l’atteindre, il convient de paramétrer votre compte entreprise en tenant compte du genre, de l’âge, le sexe, la situation géographique,…entre autres.

D’ailleurs pour être sûr d’atteindre votre cible, nous réalisons votre buyer persona. Il s’agit de créer un profil type fictif qui représente votre audience. Pour la création, nous imaginerons l’histoire, le vécu, les goûts, les passions, les centres d’intérêts de ce personnage pour ressembler au maximum à votre client type.

Ne négligez pas cette étape, nous vous accompagnons dans le ciblage de votre audience.

Ajoutez les informations générales de votre entreprise sur Facebook.

Les premières secondes passées sur votre page Facebook entreprise sont décisives, votre profil professionnel sans information ne sert à rien, car vos prospects et clients fuiront !

En effet, ces derniers ont le réflexe de consulter votre Facebook entreprise pour connaître :

– Vos coordonnées téléphoniques

– Vos jours et heures d’ouverture

– Votre localisation

– Votre adresse e-mail

– Votre activité

– La rubriques « à propos », mais pas que…

Votre page est déjà conçue ou vous souhaitez la concevoir, nous vous aidons à optimiser votre page Facebook entreprise.

Configurer des questions personnalisées sur votre Facebook – messenger.

Il est possible d’enregistrer des questions types qui sont régulièrement posées par vos prospects et leurs réponses. C’est un gain de temps pour vous et pour votre prospect faisons le point sur les questions redondantes. D’autres fonctionnalités sont disponibles, confiez-moi cette mission.

Grâce à notre collaboration, mettons toutes les chances de vos côtés pour rendre visible votre ecommerce sur Facebook.

Sur Instagram, vos visuels attirent vos prospects

Si vous avez un business en ligne où les photos et vidéos sont importants pour attirer et convertir vos prospects, soyez présent sur Instagram. C’est l’un des réseaux sociaux qui met en avant ces visuels.

Pour que vous soyez vus Instagram, accordez de l’importance à la qualité de vos visuels. Comme tous les réseaux sociaux, Instagram propose des fonctionnalités pour atteindre votre cible.

Le profil Instagram, l’identité de votre entreprise

Nous incluons dans votre profil Instagram, la photo de profil qui représente le logo de votre entreprise. Il s’agit de l’identité de votre business en ligne. Puis il y a ce qu’on appelle la biographie, vous avez droit qu’à 150 caractères pour convaincre en quelques secondes vos prospects.

Que devez vous indiquer dans la bio instragram :

– Le nom de votre entreprise

– Un contenu textuel qui décrit votre activité

– Un lien externe, par exemple le lien de votre site web.

La biographie est l’en-tête de votre profil instagram qu’il faut optimiser.  En tant que community manager, nous vous accompagnons dans la création de votre profil entreprise Instagram.

Une diversité de visuels sur Instagram pour votre entreprise

Vous surfez sur Instagram ou êtes à la recherche d’une idée précise ?! Qu’est ce qui vous pousse à cliquer ce profil ? Tout simplement le visuel ! Instagram mise sur la qualité de vos images et vidéos de votre entreprise. Profitez de cette mise en avant pour faire connaître votre entreprise en ligne. En terme de visuels que propose t-il ?

– Les stories sur Instagram, il s’agit d’une vidéo ou photo qui est publiée spontanément ou enregistrée afin de partager une situation, un évènement, les coulisses de votre entreprise.

En ce qui concerne la vidéo, son temps de diffusion est limité à 30 secondes mais il y a une autre alternative.

– Les stories à la une, il est possible de créer des highlights, ce sont des icones personnalisées qui permettent d’enregistrer des informations permanentes. Vos prospects et clients pourront les consulter à leur guise.

– L’igtv, l’autre alternative, qui permet de publier une vidéo plus longue jusqu’à 1h de diffusion.

Via ces visuels, il est possible d’ajouter des sons musicaux ; créer un sondage, poser des questions.

Vous ne saviez pas qu’il était possible d’exploiter toutes ces fonctionnalités sur Instagram, en tant que community manager, nous vous accompagnons dans votre visibilité sur Instagram.

Youtube, donnez la visibilité de votre entreprise grâce aux tutoriels

En terme de visibilité, il arrive qu’on ne pense pas à Youtube pour faire connaître son business en ligne. Pourtant c’est un réseau social qui peut vous aider à faire connaître votre activité via des tutoriels, des astuces, des conseils en fonction de votre domaine.

Qu’est-il possible de faire sur Youtube ?

– Créer un compte

– S’abonner

– Regarder du contenu

– Aimer ou ne pas aimer

– Commenter

– et publier du contenu.

La qualité du contenu est valable aussi sur Youtube, c’est-à-dire l’utilisation des mots-clés en rapport avec votre sémantique.

Effectivement tous les secteurs d’activité n’ont pas forcément intérêt à être présent sur Youtube.

Ne limitez pas la visibilité de votre business en ligne sur que quelques réseaux sociaux.

Quels autres réseaux sociaux ? Linkedin, Tik Tok, Snapchat, Pinterest, Twitter qui peuvent être utiles pour votre visibilité.

En tant que community manager, nous vous accompagnons dans le choix des réseaux sociaux en tenant compte de vos objectifs, de votre cible,…

Restons en contact, parlons de votre projet.

Par Mirella

Je vous aide à améliorer la visibilité de votre business sur les réseaux sociaux. SEO - Contenu marketing - Community manager. Parlons de votre projet.

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